นโยบายความเป็นส่วนตัว tiger711

1ขอบเขตของนโยบายนี้

tiger711 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นทรัพย์สินที่มีค่า เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยให้ความเป็นส่วนตัวเป็นแกนหลัก (Privacy by Design) ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน ไปจนถึงการใช้งานเกมประจำวัน

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบแล้ว และเราปฏิบัติตามหลักการสำคัญของ PDPA ทุกประการ ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tiger711 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

tiger711 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็ม เนื่องจากใช้ระบบ payment gateway ที่ผ่านมาตรฐาน PCI DSS

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด tiger711 ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝากถอน และการเล่นเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม tiger711
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนตามกระบวนการ KYC ที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับธุรกรรมหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และการอัปเดตสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึง PDPA และกฎระเบียบป้องกันฟอกเงิน

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

tiger711 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์อื่นๆ ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: เช่น ผู้ให้บริการ payment gateway, บริษัทตรวจสอบ KYC, ผู้ให้บริการ cloud infrastructure ซึ่งทุกรายมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด tiger711 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกรอบกฎหมายเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูล session และผลการเล่นจะถูกส่งไปยังค่ายเกมที่ร่วมให้บริการ เพื่อดำเนินการเกมและตรวจสอบความถูกต้อง แต่ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้

5Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

tiger711 ใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

• Strictly Necessary Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การล็อกอิน การรักษา session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Functional Cookies: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่น
• Analytics Cookies: รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ navigation เว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงโครงสร้างและเนื้อหา

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ tiger711 ทำงานไม่สมบูรณ์

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ tiger711 ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณทั้งในระหว่างการรับส่งและในขณะเก็บรักษา

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% tiger711 แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้ 2-Factor Authentication และไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับบริการอื่น

7ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

tiger711 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: ตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดอยู่
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 5 ปีหลังจากธุรกรรมเกิดขึ้น (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
• เอกสาร KYC: 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูล cookies และ session: ตามอายุที่กำหนดในแต่ละ cookie (7 วัน ถึง 1 ปี)
• บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมนานกว่า 3 ปี: อาจถูกลบหรือ archive ตามนโยบาย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก tiger711 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังนี้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น tiger711 จะดำเนินการตรวจสอบตัวตนของผู้ร้องขอก่อน เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้สิทธิ์แทนคุณ และจะตอบกลับคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

9ข้อมูลของผู้เยาว์

tiger711 ใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก รวมถึงตรวจสอบซ้ำผ่านกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tiger711 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ เทคโนโลยี และกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tiger711 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

11ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ tiger711 มีทีมงานที่รับผิดชอบด้าน Data Privacy โดยเฉพาะ พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา

tiger711 จะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการตามคำร้องขอที่ถูกต้องภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด หากคุณไม่พอใจในการตอบกลับ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายไทย